销售岗位上度过恼人的一天

        我们这个行业相对来说还是很好做的，因为毕竟竞争相对来说还是不那么激烈，不像某些传统行业产品，一旦有一个小小的项目，不是需要投标竞标，就是需要打通客户关系，再则就是要有相应的店面展示，给客户讲解一大堆问题，最后也未必可以将单子拿下，而我们这种销售模式基本是在网络和电话沟通的，即便有少数本地用户，也大不了过来给他做一下简单的演示，交易就可以基本完成了。

        但是不知道为什么，这一段时间客户都变得越发矫情，其实我们的产品不是单纯的买方市场，因为在同行业当中，我们的产品质量是最好的，而且销售价格基本上也是最低的，我平时主抓的并不是销售，而是生产和售后服务，在地磅遥控器产品中，基本在这两点上，没有谁家可以和我们抗衡，我们基本没有雇佣什么特殊的销售人才，互联网销售人员大多数是从技术团队当中选出来几个外向的人员，进行销售转型的，虽然在这个行业当中我们偏重于地磅干扰产品，电子秤遥控器方面一些小的设备不是我们强项，但综合来说，我们还是业界的龙头老大的。

        今天我闲来无事，自己做了一回互联网销售，当然，这已经不是第一次了，毕竟咱就是靠这个起家的，以我的经验，只要有耐心，每天销售两到三个地磅遥控产品是不成问题的，但今天做了一个上午，咨询的不少，却没有一个下订单的，这让我这个老销售感觉非常懊恼，这种情况还是第一次出现，难道这个行业走下坡路了。分析了很长时间，因该不存在这种问题，因为目标称重产品在逐渐增多，市场的需求量因该是越来越大，不存在夕阳西下的问题。

        综合考虑了一下，其实主要原因是目前用户的交流工具大都在手机上，而不是传统的计算机上，这样信号和操作时限就是一个主要问题，以来信号不一定随时都好，二来我们的目标人群素质大都不一定很高，他不方便交流的时候，之前不会和你打任何招呼可能就下线了，需要的时候回过头再过来找你，反正你不可能不做他的生意。

        在这点上我要提醒我们的互联网销售人员，网络交流很可能是一种客户积累，无论对方是不是立刻购买你的产品，都要耐心的讲解，让他成为今后的客户，而不是急于下单。